孙丁强请问，我的车是在保修期内行驶六万公里，上次因火花塞失火发抖严重故障灯亮了，去4s店自费八百多元更换火花塞后全车清积碳清节气门喷油嘴后电脑复位消了故障灯，最近又亮了，前后消两次，4S店检测故障码说加的油不好尾气起标，三元催化器有积碳堵了，让我自费换三元催化器，我想车在保修期内是否由4S店免费更换，4s店如不负责我该怎么办。
您好！三元催化器是排气管的一部分，作用是还原尾气排放中的有害气体，其内部是蜂窝状的。只要不使用有铅汽油，或者发动机不是严重烧机油他是不会堵塞的。有铅汽油我国已不使用了，所以消除了一个可能性。烧机油产生的积碳也会在高温下燃烧，如果三元催化器真的堵塞了，只能更换一个，任何清洗都没有明显效果。如果4S店一口咬定是因为油质所导致的损坏，您可以要求4S店出去结果鉴定书。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
