提车两天就出现车漆发黄外流,是在车漆里面的,擦不掉,4s店反馈给厂家,鉴定结果是外物引起的。厂家坚持油漆工艺没有问题。明显是车漆问题。4s只是承诺抛光重喷处理,我没同意,全车共有15处。新车这样处理谁都接受不了,现在没有足够证据证明是外物导致,正在寻找第三方机构检测鉴定。该如何维权?
您好!可以联系当地的消费者协会,或者通过诉讼等法律途径进行维权。如诉讼应至销售商处的法院,后期很可能需要鉴定。