本人2020年8月24提的车,车是七挡双离合湿式变速器。10月25日进汽车店更换变速箱油底和更换变速箱油。正确的该变速箱用的是不同的两种油,齿轮油和离合器油,结果由于4S店不专业,加了同一种油,瓶子上写的是自动挡变速箱油,件号为10103726。换完之后车出现了发动机抖动异响,发现之后开了24公里左右,开到了4S店。请问现在该车损伤程度有多大?该如何解决?是重新更换正确的油还是?如果更换正确的油应该注意什么?
您好!第一时间清洗变速箱更换原厂变速箱油。自动变速箱是个非常复杂精密的仪器,在极端的案例中,用错了变速箱油,可能会导致变速箱的使用寿命缩短和烧毁。由于看不到车辆出现的故障现象,无法确定车辆损伤程度,建议您和经销商协商处理,由于工作人员操作失误,导致的车辆损伤。