车子是2017年1月购买,先后因为质量问题修了几十次了,现在方向盘卡顿异响,有一次方向失灵,到4S店检查出来是方向盘管柱损坏,需自费更换,厂家说车子以过质保期不能免费更换,车子现在3年半,走了13万公里,请问现在该怎么办?
您好!每个厂家的保质期都不相同,如果确实已经超过厂家的保修期,车辆出现的问题需要您自费维修。由于厂家产品设计缺陷,出现的共性问题,您可以在网上,根据此故障进行反馈和投诉。