您好!我18年11月买的E300L,现在刹车片刹车盘不是人为原因坏了都需要更换,刹车片属于易损件,刹车盘保修手册上没有提到这块,他们厂家不给质保,也不搭理我,没法沟通,请问可以起诉他们吗?
您好!可以起诉,但是得不偿失。可以先通过投诉的方式与厂家进行协商。