2019年5月9日购车奥迪Q5L，新车提车后发现低速换挡顿挫强烈，变速箱咔咔异响，连续五次去4S店末能够解决问题，4S店和厂家互踢皮球，今天车子出现全轮驱动故障，4s店也不肯更换差速器总成，说要拆开维修，遇到这一系列问题，应该如何维权！
您好！如果在三包期内车辆累计维修时间超过35天，或同一故障问题累计维修超过五次仍然无法正常使用的，可以向购车店申请退换车辆。
谈风月
