4月份,车还在质保期内(到离到期时间还有四五天)出现故障问题,到4s店检查没有解决,要求客户多行驶一段时间再检查。6月车辆再次去4s店检查,4s店仅凭听取客户问题描述就确定羊角轴出现问题,需要更换。还以过质保期为由,要求我自费修理。我应该怎么办。怀疑4s店故意将故障拖出质保期,以便收取费用。
您好!已过三包期的质量问题,只有属于召回范围内的质量缺陷才可能得到解决,且目前看,您需对此进行证明,难度较大、成本较高。