我买的新车,行驶三千公里左右,线路出现故障,熄不了火,开不了窗,退不了挡,4S店查是有个搭铁线螺丝滑丝,这属不属于质量问题,由此造成的费用可否向厂家申请赔偿?
您好!根据您反馈的车辆情况,三包期内,维修超过5天,可以申请代步车或者交通补助,建议与4S店协商,或通过平台反馈,我们会尽快为您处理!谢谢。