mengbaojian上汽19版宝骏730，1.5L时尚行驶里程：1600公里（因安全防侧滑故障灯频繁常亮，反复维修五次未果，导致车主本人基本上都在车上，路上度过，反复试车，精神、生活、工作受到极大影响）2020年7月27日购车于菏泽正鑫4S店，当日匀速开回鄄城，ESP防侧滑安全故障灯常亮，7月31日到4S店售后维修，经检测维修，灯不亮了，但在从4S店调头回家时，故障灯又常亮，随即又找维修人员维修，调试，故障灯解除(经维修人员口述没见过此类故障)当日就维修了两次，8月16日故障灯又重亮，到4S店后维修检测，未找到解决方法上报厂家，厂家建议更换过转向管柱(厂家不是明确、确定而是建议)配件，失望返回，8月26日售后上门更换配件，故障灯又亮起。再接着联系售后，8月31日售后上门服务维修，不但没找到原因而且又延申到发动机故障ECM（自始至终都是技术主管在维修，每次维修后，都说修好了，正常了）售后在咨询了几个电话后，无奈直接返回。9月1号下午再次去4S店，找他们售后杨经理解决问题，没说个所以然来，让我写诉求书，我说文凭有限办不了，他说你找当时卖车的销售顾问去，让她帮你写，于是我就到大厅去找，刚好碰到有销售顾问介绍卖车的，我就去问，说明原因后，由他们赵经理直接把我到办公室（他们担心影响卖车）从我们谈话对方的态度、意思没有感觉到积极处理而是在敷衍，给我讲安全性能稳定ESP，可有可无，并无大碍，让我去说他的功能，有你们专业师傅在我哪敢显摆（当时在场人员：技术主管，售后杨经理，三包员，赵经理）我说让你们专业技术人员介绍介绍呗：技术主管说，原先的车子都没有，功能呢也就是说开快了，车子失去平衡，说难听了也就是能翻个跟头，接着我跟赵经理笑着说了句，这个跟头我不敢翻，你们敢吗？他们不说话了，这是什么态度，你卖车的时候为什么特意介绍它的性能？我买的就是它的性能，他们不说了。这样隐藏式的安全故障，又延伸发动机故障，怎能不让人心惊胆战，反反复复，五次维修、检测、换件，不但故障没有得到解决，反而延伸到发动机故障ECM，(隐藏式的一个安全隐患，特别恐怖，而车主却扮演了一个试车员的角色，在马路上跑来跑去，反复试车，想想就冒冷汗)故障之多，频率频繁、反复无常，整车安全性能得不到正常保障，严重存在安全隐患，严重影响安全驾驶和车主的人身安全，安全性能失去保障，更没有人拿安全去赌注。个人诉求：1：重点故障依然存在，并且延伸到发动机故障，影响安全，无法使用，影响生活，从目前处理情况，依据相关法律请给予换车或退车，且退换车相关费用应由经销商负责。2：因车辆的安全隐患，严重影响本人的正常生活、工作、精神压力（新车频繁维修换件，遭左邻右舍嘲笑）不能正常维持生活开支，以及车辆的正常使用，下面请菏泽经销商和上汽宝骏，给予负责3：若厂家继续以更换零部件，作为排除法，本人不接受，必须由厂家出示检测、维修、换件的相关单据、数据，然后经正规第三方鉴定机构，出示安全合格驾驶证明，更换后的配件，维修的故障会不会反复？厂家质保要延长，而且4s店要试车一段时间（故障率频繁太高）安全重于泰山。
您好！根据三包法规定，第十九条 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。 修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。 第二十条 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： （一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的； 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
