2019年8月买的一汽大众宝来，当时承诺3个月后给5000元的新车置换补贴，旧车已过户，现在快一年了，打厂家投诉电话也未果，我该怎么维权？
您好！先查明当时厂商承诺的具体内容，如按该承诺您确实可获得该补贴，则协商不成，可考虑通过起诉获得赔付。
天地一气
