配件迟迟不到无法维修应该如何维权？

你好，咨询一下，我车现在在4s店里修车半个月了，以前这个毛病3一4天就好，(是车辆通自身毛病，通病免费的，车已过保)，我打电话给4s店问，4s店告诉我车件没发过来，我给厂家打电话问车的零件发到4s店这么慢吗？因为我车是合资的，厂家给我说因为疫情影响？我真无语了，请问律师我这个事怎么办？谢谢。