你好,我购买的2015款自动领先版朗动出现中控出现黑屏,从其他车主那边也了解到他们也同样是这款车出现共同的问题,很明显是车辆质量问题,不过4s店和厂家都是以超过3年质保为理由,要维修就要自己掏钱修理。车子购买的时间接近3年11个月。这种情况我怎么维权?
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该黑屏属于质量缺陷。