纯阳行左19年12月提车，车型是20款宝来。在做首保之前里程数大概是4000公里时发现发动机上坡异响，有重大敲缸的嫌疑。及时把这个消息反馈给了4S店，让我换油品，加了95号汽油后问题还是存在。现在公里数17700左右，期间联系4S和厂家共七八次，厂家回复会反馈4S店，那边会联系我处理问题，4S店也每次都会联系我，但是也是回复会把问题反馈给厂家。两边相互推诿，踢球。请问我能要求更换发动机吗？
您好！异响仅是现象，目前也存在较多有关异响的投诉，但如未能查明更为深入的导致异响发生的原因，基本无法进行维权。
