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发动机缸体破损是不是只能更换总成?

轮回劫

我19年11月29号提了一辆大众CC330魅颜,行驶到4500公里也就是本月3月15号去首保发现发动机大量漏油,经检测告知发动机缸体裂纹导致严重漏油,4s店给出方案是更换发动机总成,但是本人还是感觉接受不了,想咨询下,我该如何维权?

2020-08-06 15:25

您好!据三包规定第18条、第20条与您目前的情况,基本只能是更换发动机了。您可参考,三包第18条“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器”;第20条“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货”。

2020-08-06 15:25
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