您好，我是15款的别克威朗车主，我的车出保一年，出现了发动机缺缸的问题。我在网上看了一下，基本都是1缸缺火，这个我可以认为是产品本身缺陷，找上汽通用理论吗？
您好！严格来说车辆出保后厂家有权拒绝索赔，超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务。
虹阶荣耀常危
