19年11.30号购买车辆，现在车辆出现收音机接收器总成损坏，4s店说我是在外安装倒车影像导致，要我自费维修，又不愿意给我出示倒车影像导致的证明，后来有说你拆过就不能走质保，一直在推脱责任，要是车辆没有电器原因会坏么？
您好！如果车辆在外改装的零部件与本次故障有关，厂家有权拒绝索赔，如果您不认可经销商的说法可以申请第三方鉴定机构进行检测。
古古丁叮
