是否可以因未在4S店保养为由拒绝保修?

我想请问在保修期内汽车发生烧机油情况,4S店在未确定是非质量原因的情况下,因车辆未全部在4S店保养为由拒绝理赔。要求提供在外保养的维修店资质、发票等多项材料。是否合规?

2020-07-25 18:06 tangbao
专家答复:

您好!根据车辆使用管理办法规定:如果您的车是在外保养的,在外做保养是需要提供在外保养的记录表。包括了更换的配件、维修的项目,发票。质检签字(保养合格证)。外面这个维修单位的“身份证”,即这个单位是具有国家承认的二类以上的维修企业证明。

政策法规

2020-07-26 08:05
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