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新车确定烧机油还不给处理怎么办?

垃圾速腾大众

新车现已做完机油称重,1000公里烧500克机油,严重超出标准,要求更换发动机,4S店不给换,要求拆发动机检查,我该怎么办!

2020-07-15 13:26

您好!首选您的车辆已经确认发动机烧机油了,但4S店是一定要将烧机油问题检查出来,也就是说需要检查是哪里烧机油的,才能进一步上报厂家,根据三包法规定,新车在3000KM或60天,发动机出现严重质量问题,应该可以申请更换总成的,建议先行拆解发动机,待厂家对车辆维修方案给予回复后,再进行进一步协商,谢谢。

2020-07-15 14:38
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