你好，请问我18年5月购买的奥迪q5车。因为方向机故障出现方向盘抱死。4s检查发现方向机密封套上面有轻微擦痕，就给我拒保了。我该怎么办？
您好！这种情况可能是经销商认为车辆出现过剐蹭属于外力因素导致所以拒绝保修，可以通过第三方鉴定或者投诉的途径与厂家进行协商。
撼天阙
