车辆超出质保能否要求厂家免费维修?

刚刚过2个半月质保期的车,正常行驶在路面上,车突然停了,维修厂说变速箱坏了,请问,厂家还负责维修吗?

2020-07-08 06:34 嗨团国哥
专家答复:

您好!并不是什么问题都属于设计缺陷,具体是不是缺陷要看故障量和保有量之间的比例,严格来说车辆出保后厂家有权拒绝索赔,超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务。

政策法规

2020-07-08 07:44
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