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车辆在三包期内出现问题可以免费处理吗?

天葬

车如果在三包期内出现了问题,是全部免费维修吗?还是只减免工时费或者材料费?如果问题不予处理怎么办?

2020-06-11 15:24

您好!汽车三包期间内,更换的配件,工时费全部免费。汽车三包指的是三包有效期是指经销商因汽车产品质量问题,依照法定的条件和要求,向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。期限为不低于2年或者行驶里程50,000公里。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。但是每个部件包修期和三包有效期和易损耗零部件的质量保质期是不一样的,这点需要注意。如果发现有不予处理的情况的话,建议在车质网登记投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2020-06-11 15:24
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