
大明白
朋友买了一个博越pro,然后验车的时候发现在倒车的时候如果踩油门,变速箱就会发出嘎巴嘎巴的声音。就像叶片有牙卡住了一样。这种情况他如果想退车可以吗?已经交了定金。车是原厂发过来的。或者这种情况应该如何维权?他们城市离质保鉴定机构的城市很远。而且他没交尾款也不能把车开走。4s店说,他可以换一个别的车,但是那车是库存车。
2020-05-27 16:53
您好!在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。您车辆目前的情况暂时无法满足退换条件。