订车时销售的口头承诺（有微信截图），但是未写进合同里，过后4S店里不承认了，这种如何维权？
您好！口头承诺和微信截图并非有力的证据，只有纸质文件并加盖公章的文件才有法律效力，您的车辆的情况，只能与4S店进行协商。
还君明珠
