电子油门沉重是什么原因该怎么办？

请问我这个车是电子油门，自动变速箱，新车油门很轻，前几天抬了变速箱换了曲轴后油封后，油门踩着比前几个月紧了很多，前天无故又变得和新车一样软绵绵的，昨天下午一下又变得超级紧，一个男生使劲踩也踩不动，只能踩到50多码，没有装脚垫，所以没有被啥卡住，准备就这样慢慢开去4s店的路上，油门踩不动持续了16分钟就突然变软了，整个过程想着都后怕，请问这是哪里出问题了，新车五个多月18000公里，保养3次都是在4s店。