在提车检查外漆时发现外漆有损，4s店只愿意补漆，送礼品，不愿意做出其他赔付，今天已经4次联系厂家投诉电话了，厂家投诉未做出答复，我该如何维权？
您好！这种情况可能是维修过的车辆。建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。鉴定可以寻找单独的第三方检测机构。地址可参考https://m.12365auto.com/jc/index.shtml。
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