六月底买的车，到手两三天就发现车机连接手机蓝牙的状态下会自动关机然后重启（有时是卡机没有反应过几分钟会关机重启）的问题，第一次去4s检测没查出来让我回去继续使用观察，后来又往返了几次，更新过软件版本，更换了新的车机，已经四个月了问题还是没有解决，4s检测说没查出原因，路费都贴进去大几百了，这种问题车4s还查不出病因我能否申请退车或者更换车辆？
2019-11-01 16:35
g811789947
专家答复：
您好！在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。您车辆目前的情况暂时无法满足退换条件。
g811789947
