发动机生锈，需要更换配件，但是厂家说我保养不全，不给我保配件，车辆在保，请问我该怎么办？
您好！根据当前的机动车维修管理办法规定，消费者可以不再4S嗲进行例行保养，但如果车辆发生质量问题需要消费者提供在外保养相关材料证明，和保养凭证，厂家才能提供质保。
秦建伟
