提车一周后跑高速,突然听到车右侧咯噔一声响,之后方向盘出现问题,向左打重有明显的力量感,向右打轻没有力量感,导致行驶过程中难以掌握方向力度,存在很大安全隐患!
您好!建议尽快检查一下转向系统是否受到撞击导致损坏,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。