钟丽2019年1月30日在高速行使中，6挡、5挡跳挡。1.2.3.4可以用。当时就联系了售后，他们让我开到4s店去检查，于是我还没有开到4s店，车就开不了。我又打售后电话，可打了几个都没有人接，我当时还是叫了拖车去拖到4s店的。他们到现在都没给我修，要让我出钱修，还找了一大堆“理由”。每次都是在他们4s店保养的。求个公道
您好！如果您的车还在保修期之内，并且保养记录齐全，也非人为故障的话，4S店应该给予索赔。这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
