一年不到的新车,行驶了一万六千公里,都是在4s店正常保养。出现了轮胎开裂,不能正常行驶。厂家该不该对此事负责??
您好!您的车辆的这种情况,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。