2016年12月份买的海马福美来4代，除了首保其余就没有在4s店保养，如今行驶36000公里，出现三元催化老化，厂家要求提供保养记录，我没有，由此不给质保，这个可以吗？
您好！根据当前的机动车维修管理办法规定，在外保养后确实需要您提供相关材料证明和保养凭证，厂家才能提供质保。
chenjie12
