经过现场淋水试验,其中进水的原因是门外玻璃密封条跟门锁处密封不良导致进水,滴到线路上引起线路老化断裂,引起车窗控制器失灵,后视镜折叠失灵。这样的问题厂家履行三包吗?
您好!您的车辆的情况,如果您的车在正规渠道购买且是在质保期内的非人为故障,是可以要求厂家索赔的。