新车买了没多久在4S店维修累计维修时间有3、4个月,向申请备用车,4s店没有给备用车开,这种问题如何赔偿我,车修好后4s店拖了8个月才通知提车。如何向厂家索赔?
您好!以下是三包法相关条文:第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果您符合条件,但是4S店不执行的话,可以直接去车质网投诉。