我的X7两年9个月，4万公里，因为在4s店没有保养记录，现在变速箱故障无法正常行驶，4s店不给处理，怎么办？
您好！在外保养的话需要出示保养的记录与凭证，可能还会需要您做保养汽修店的资格证明。单据齐全的话可以向4S店进行申请索赔。
weizhi1970
