不在4S店保养出了问题还能进行索赔吗？

我是众泰车，目前27000公里，由于当地没有售后维修站，我自己都是在当地的私人汽修保养，汽车零件（非3大件）出问题了，他们总是以没做保养为由拒绝我的售后。他们这种做法是否合理。