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日产轩逸整车多处生锈可以退换车吗?

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车辆购买八个月不到,行驶16000公里左右,加油时发现油箱盖打不开!才发现车辆内部大面积生锈。其包括座位架,制动、离合器踏板支撑架,各处螺栓连接处、焊接连接处,方向机下轴,尾门内部,顶部,尾门拉线、锁块、备胎处等处严重生锈,尾箱垫卡扣基本全部掉落,开始4S店说是车被水泡过,后来经车质网投诉,才去做鉴定,4S店说报厂家,要我等。等了二十天才回复。问我怎么处理。我要求换车,因为车辆严重质量问题,4S店说如果换车车辆折旧,其中要出大笔费用。

2018-08-10 18:57

您好!根据三包法:一、在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。二、汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的; 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的; 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的; 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。建议您根据自己的情况先和4S店合理协商解决,如果协商不一致的话,可以在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-08-10 21:05
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