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新车离合器片烧毁4S店不予索赔怎么办?

有缘不买

我买的新车,不到两个月,才行驶1200公里,六月三号在行驶中突然加不起速,加完油门最高才达到40码,打电话给4S店售后,他们下午六点多来检测的,说离合器片烧了,说要把车拉到4s店才能做详细的检测,到六月五号,售后打电话说,这离合器片烧了是人为的,要自费,而且费用太高,一千多到两千元!请问这个在保修范围内吗?

2018-06-07 16:46

您好!这种情况建议您先查看一下车辆的保养手册,因为离合器盘片属于易损件所以一般在保养手册上都会有单独的保修期标注,如果您对4S店的检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-06-07 16:52
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