lyl6844555本人有一辆东风小康C32！才行驶两万多公里发动机出现烧机油情况！因为没在4S店做保养！所以他们不认。我也投诉了，得到4S店回复！各种为难我！他们态度强硬，意思是随便告他们无所谓！然后不了了之！我们这些老农民容易吗买个车！车是最低端的小货车，不是名车，但也是车！车质网能不能帮助我？
您好！根据当前的机动车维修管理办法规定，在外保养后确实需要您提供相关材料证明，和保养凭证，厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要，您可以致电当地4S店询问。另外也可以在车质网上投诉，我们帮您联系厂家，等待厂家处理。
