返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

发动机异响要求更换发动机的标准是什么?

金色的八月

你好!买车的时候由于很相信一汽大众的品牌,提了车没在意回去开了几天500多公里发现发动机有异响,就去4s店检查,店的技师说新车没出磨合期先跑着看看有没变化,开了1000多公里异响依旧,技师又检查了火花塞,检查了汽缸压力,拆了油底壳检查了连杆瓦,录制了发动机异响视频资料等一系列检查排除没找到原因,4s点把些作了报告回馈了一汽大众厂,厂家回馈过来了说要换发动机中段,因车是出厂时的毛病,我要求换发动机,厂家只给换中段,我不能接受,请问我该怎样跟厂家交涉。

2018-05-07 10:56

您好!如果是单独的发动机缸体问题,一般来说厂家处于成本考虑不太愿意更换发动机总成的。根据三包法第十八条规定,在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件。

2018-05-07 11:25
其他网友回答
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号