17年8月出现挂挡打齿,当时在质保期内。离过质保期只有五个月。在4S店进行免费半轴更换。问题解除,可是连接花健处损伤未做处理,4S店也未做损伤检查。当时我要求更换花健连接处,4S店以厂家不同意为理。未做更换,2018,4,21又出现同一问题,而且还是同一零件。唯一不同就是已经过保,请问这种问题可以找厂家索赔嘛?但是已经过保三个月。
您好!您的这种情况可以拿着当时的工单去跟4S店理论,不过想要免费维修相对比较困难。