大众凌渡天窗异响是什么原因该怎么办？

专家好。我想咨询一下，我是大众凌度车，天窗在过颠簸路时异响，平路没有。天窗完全打开或者翘起后部然后异响消失，已经去调过天窗螺丝，检查润滑也充分而且没有异物。还没有解决，想请专家指导。可能是什么原因导致。