林雄杰我车从提车到现在才2星期800公里,出现发动机异响,刚开的时候没有其它响声的,但是最近发现了一个响声,在时速30码在1200到1500转的时候有明显的异响声去4s店他们维修师傅都去试车都说没有听到我的响声,感觉他们在隐瞒什么似的。因为那个响声我拍视频都可以记录下来他们却说没听到,请问我这种情况可不可以提出退车呢!
您好!根据三包法规定:2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准),因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车。另外您这种情况建议可以通过车质网进行投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
