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4S店扭曲故障事实这样是违法行为吗?

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我的车第一次维修是因为行驶路上突然熄火,打不着今天去4s店发现第一次记录上写的是等红绿灯自动启停后打不着。跟4s店理论他们说签了字了,就是这样真是深深的套路,还好我有拍当时车停在路上等拖车的照片,他们4s店说不看这些只认签字,现在完全把车的突然熄火只字不提,就这种店我绝对不会妥协。

2018-03-19 18:59

您好!这种情况如果您已经签字那就非常不好解决了,相关的证据也需要文字的说明,您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。

2018-03-20 08:25
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