我在雷诺看中一辆车，先交了5000元的定金。给准备的那辆车不是新车。还有其他不满导致我不想买了。但4s店一分都不退。
您好！首先文件中写的是订金还是定金，如果是订金，一般情况下是可以退款的，而定金则无法退还。如果没有写任何协议这就要看4S店的态度了，因为这样的行为没有法律保护依据，建议您咨询一下当地律师事务所或其他法律咨询机构
刘洪芸
