一汽大众宝来白颜色的,车身和保险杠漆,有明显的色差,可以向商家进行索赔吗?金额是多少?
您好!严格来说车辆就算使用同一款油漆的话,也会根据材质的不同所反应的色调也不同,一般来说保险杠是塑料材质,车身为金属材质,是会存在一定的色差的。但是如果色差太明显就可能有问题了。关于索赔事宜,您的车辆的情况,只能是由第三方鉴定机构进行鉴定之后才能进行,如果您对处理结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。