凯迪拉克行驶7000公里,正常行驶中保险盒周围起火自燃,和4s店不能协商,都说要上报厂家来推脱,请问专家这样情况我怎么维权?谢谢!
您好!如果您的车辆有自燃险,建议您通过保险维修车辆。如果没有自燃险,建议您通过有法律资质的第三方鉴定机构鉴定,如果鉴定是车辆的质量问题,厂家应该为您承担维修费用和鉴定费用。