自由光新车烧机油,厂家和4S店坚持要首保后才给做机油测试,并告知要做好几次测试。无论等首保还是做测试,都会耗费很长时间,拖到二年“三包期”以后,厂商是否可以用已过三包期为理由,拒绝三包服务?测试结果为烧机油,因等待首保、测试所耗费的时间是否应由责任方承担,三包期能否顺延?
您好!目前车质网上收到很多关于自由光烧机油问题的投诉。您这种情况建议您要求4S店给您签个延保协议,如果不同意的话,建议您到车质网上投诉。