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车辆发动机变速箱故障厂家应该怎么赔偿?

RX5代

车辆发动机或者变速箱故障导致车辆要拆发动机变速箱的车主长时间不能用车,厂家是否应该赔偿车主,另外长时间试车确认故障数据造成相关损失(如消耗的汽油)厂家是否应该承担?

2018-01-05 12:43

您好!在保修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

2018-01-05 12:54
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