汽车在机油爆表,机器有杂音后,售后人员到达现场,在检查水不缺,机油不缺,上车打火检查中出现拉缸现象,谁的责任,可不可以追究维修人员的责任,拖回店后又说副水壶渗漏造成的,可是我们没有让它拉缸现象出现呀?
您好!由于车辆本身出现了机油爆表、机器有杂音的现象,可能在售后人员到达现场之前您的车已经出现拉缸的现象,具体责任情况,请您请第三方检测机构进行检测,确定引起拉缸故障的原因,从而确定由谁负责。