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关于质量问题微信聊天记录能作为凭证吗?

yang4577

因汽车质量问题已严重超过三包法规定的35天维修标准,但经销商拒绝开具材料换车。但所有处理过程都是微信聊天记录,上面有详细的时间记录。我想问这个能够证明我达到三包法规定的35天条件?我该怎么办?

2017-11-22 12:32

您好!因为微信聊天记录是随时可以更改的,属于不确定的凭证,车辆履行三包需要相关的材料。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-11-22 13:14
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